暑假到来，各地旅行社推出的“暑假游”“修学游”“夏令营”等旅游产品又让北大清华的门口拥堵起来，北京大学和清华大学都赶在学校放假之际召开新闻发布会，专门介绍自己欢迎参观访问者到来的态度。一方面是兴冲冲而来，一方面是欢迎接纳的态度，而同时，又有“北清公司在北大西门收费事件”等报道出现。为什么本应该顺理成章“宾主尽欢”的局面却变得众说纷纭，争议不断呢？

　　名校细致服务接纳八方客

　　对于参观者，高校的态度一直是宽容接纳，就连2006年被媒体热炒的北大限制旅游团时期，每天进入北大的参观者也达到5000余人。

　　对待参观者，清华大学秉持的态度是：清华园开放，真情服务社会。为了让来校参观者更清楚地了解相关参观事宜，清华大学保卫处专门制作了“清华大学校园参观来访特别公告”公告牌，放在主要校门处，并通过学校主页等网络形式对外公布。公告中指出，清华大学校园是教学科研的重要场所，不是参观旅游景点。入校参观来访者无须经过任何人员或机构审批、无须向任何人员或机构交费。同时，也希望来校参观者爱护校园建筑物、爱护环境、爱护花草及公物。

　　清华大学校党委书记陈希说：“学校一方面要为参观者提供必要的服务，另一方面也要全力保障校园环境的安全有序，尽力减少对师生员工正常教学、科研和生活秩序的影响。”学校保卫处专门组织了综合巡查队，维持校园秩序，学生组成校园交通协管队加入。对于参观者相对集中的区域，还专门派人疏导交通，在参观者喜欢拍照的地方，人流密集时段还会采取诸如拉起黄色安全带等措施维持秩序。清华大学接待服务中心暑假还将增设校园交通车的频次。

　　同样，北京大学的态度也是以教育为先,通过增强服务来有效地组织营造有序友好的氛围。比如，成立学生服务总队校园参观引导分队,招募、培训引导员引导参观,维持秩序，增设流动厕所和果皮箱,还专门设立校园环境、校园卫生专项管理办公室,组织专职巡查管理人员,在参观区机动巡查,在重点文物保护区有专人巡查。

　　其实，对于参观者，北大和清华的态度一直是宽容接纳的，就连2006年被媒体热炒的北大限制旅游团时期，每天进入北大的参观者也达到5000余人。在参观高峰期，每天会有上万人，甚至几万人进出北大。

　　旅游陋习让校园不堪忍受

　　真正让高校头疼的，不是人多，也不是小学生、中学生抑或是成人，而是在参观过程中的行为陋习带来的破坏，破坏校园的安静和优美整洁，甚至文化。

　　尽管高校在谈到校园开放问题时，选择的用词是“参观访问”而不是“旅游”，来访者的行为并没有因为这充满敬意的用词而和在其他旅游景点有所不同。

　　一位做志愿服务工作的清华同学在BBS上发帖子这样描述：作为很多游客的目的地，二校门很受游人光顾，可是有很多人把糖葫芦籽吐在地上，甚至把桔子瓣什么的也吐在地上，然后不顾扎眼极了的垃圾，很高兴地在那儿照相。大礼堂前草坪前的日晷、草坪东南方向有一块刻有清华校训“自强不息、厚德载物”的大石头，在这些地方照相很能体现出在清华玩过，于是很多游客就踩草坪、踩草坡，爬日晷……劝阻根本不管用，甚至，亲自碰到组织学生来参观的带队老师坐到那块刻有清华校训的大石上拍照。这位同学努力的制止，但是“刚说完草坪，眨眼间，又一窝蜂的直接从草上跑到铜像那边去了，踩在上面，喊都喊不过来。”